Sipariş Verdim Kargoya Ne Zaman Verilir ?
Siparişlerinizin Kargoya Verilme Süresi 24 Saattir. Hafta sonu Cumartesi günü 12:00'a kadar olan siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Cumartesi 12:00 dan sonra gelen siparişler pazartesi günü Kargoya teslim edilmektedir.
Hediye Paketi Yaptırabilirmiyim?
Tüm ürünlerimizi Hediye Paketi gibi özenle hazırladığımızdan dolayı ekstra bir hediye kutusu masrafı veya seçimine gerek yoktur.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Kargo firmamız değişiklik gösterebilmekte birden fazla kargo firması ile anlaşmalıyız eğer belirli bir kargo firması ile gönderim yapmamızı istiyorsanız bunu bize destek talebi açarak belirtmelisiniz.
Bir ürünü iade etmek veya değiştirmek için ne yapmalıyım?
Hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim kısmından iade talebi oluşturabilirsiniz. Eğer iade şartlarımıza uyuyor ise iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.
İade veya değişim süreci ne kadar sürer?
Kargo Bize ulaştıktan sonra yetkililer tarafından incelenip kabul edileceği ve edilmeyeceği belirlenir 1-3 gün içerisinde size geri dönüş sağlanacaktır.
İade ve değişimler için herhangi bir ücret var mı?
İade ve değişim de Kargo ücreti alıcıya aittir bunun dışında herhangi bir ücret yoktur.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Paytr Güvenli ödeme altyapısı ile kredi kartı ile alışveriş imkanı sunuyoruz ve banka havalesi fırsatı da sunmaktayız.
Güvenli bir ödeme sistemi kullanıyor musunuz?
Evet PayTR Güvenli ödeme altyapısını kullanmaktayız.
Ürünlerinizin stok durumu nasıl güncellenir?
Ürünlerimizin Stok miktarı %100 doğru şekilde mevcuttur. Sistemimiz Tüm pazaryerleriyle entegreli çalışmaktadır. Örnek verecek olursak Trendyol Mağazamızdan 1 ürün satıldığında aynı zamanda Web sitemizde de stok güncellenmektedir web sitemizdeki satışlarda Mağazalarımızın stok miktarı güncellenmektedir.
Yeni ürünler ne sıklıkta eklenir?
Ürün Çeşitliliğimizi her gün arttırıyoruz her hafta yeni ürün çeşitlerimiz stoklarımıza giriyor.
Stokta olmayan bir ürünü nasıl sipariş verebilirim?
Destek Talebi oluşturabilir Veya whatsapp hattımızdan bu konu ile alakalı bilgi alabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Üye girişi yaptığınızda. Destek talebi oluşturabilirsiniz aynı zamanda Whatsapp Hattımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimle ilgili bir sorunla karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Üye girişi yaptığınızda. Destek talebi oluşturabilirsiniz aynı zamanda Whatsapp Hattımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İndirimleriniz ve promosyonlarınızı nasıl takip edebilirim?
Sosyal Medya hesaplarımızı takip edebilir Üyelik ayarlarınızdan Kampanya İçin bilgi epostası ve sms'i alma Ayarlarınızı aktif edebilirsiniz.
Kupon kodları nasıl kullanılır?
İlk Siparişe özel 50 TL İndirim otomatik olarak tanımlanacaktır. Diğer kuponlarınızı sepete gittiğinizde kupon kodu girme alanına yazabilirsiniz.
GÜVENLİ ÖDEME
Anında Ödeme Yapabilirsiniz
KALİTELİ ÜRÜN
Kaliteyi Hissedin
ÜCRETSİZ İADE
14 Gün içinde koşulsuz ücretiz iade
24 SAAT İÇİNDE KARGO
14:00'e kadar aynı gün kargo avantajı
.png)
